O2 poskytne pomoc zákazníkom, ktorých postihla povodeň

Telefónica opäť poskytne pomoc zákazníkov, ktorých postihli povodne. Rovnako ako v prípade júnových povodní poskytne zľavu z faktúry, vydanie SIM karty alebo kredit navyše.

Požiadať treba na predajni

Telefónica sa rozhodla pomôcť zákazníkom, ktorých postihla povodeň. Zákazníci, ktorí využívajú fakturované služby môžu získať zľavu z faktúry vo výške 50 %. Zľava sa poskytuje z cien volaní do všetkých sietí. Zákazníci s predplatenou kartou môžu získať kredit vo výške 16,60 €. Kredit je možné získať po dobu 13 mesiacov a pri každom dobití tak zákazník získa kredit vo výške 3,32 €.

Zákazníci tiež môžu požiadať o bezplatné vydanie novej SIM karty. O všetky úľavy je možné požiadať na predajných miestach O2. Podmienkou je predloženie dokladu, ktorý preukazuje, že zákazník bol postihnutý povodňami. Môže ísť napríklad o doklad o poskytnutí dávky mimoriadnej okamžitej pomoci v hmotnej núdzi, protokol o poistnom plnení, potvrdenie mestského či obecného úradu, potvrdenie poisťovne o škodovej udalosti, alebo akýkoľvek iný dokument dokladajúci skutočnosť, že žiadateľ bol výrazné zasiahnutý povodňou.

O2 je zatiaľ jediný operátor, ktorý zákazníkom ponúka nejakú formu pomoci. T-Mobile ani Orange zatiaľ neinformovali o žiadnych úľavách. Orange pritom žiadne úľavy neposkytol zákazníkom ani počas júnových povodní.

TIP:

Českí operátori po povodniach pomáhali, a čo slovenskí?

Slovak Telekom a T-Mobile Slovensko zmierňujú následky povodní viacerými formami pomoci (ts)

O2 poskytne pomoc po povodniach. Zníži vám faktúru alebo pridá kredit

Zdieľajte článok